當(dāng)人工智能助力升級(jí)“智慧酒店”,會(huì)給我們帶來(lái)什么體驗(yàn)?
發(fā)布時(shí)間:2020-09-14 17:17:00 文章來(lái)源:四川蜀易控科技有限公司
隨著人工智能的發(fā)展不少的行業(yè)都進(jìn)行了人工智能+的服務(wù),酒店行業(yè)也不例外,不少的酒店都引進(jìn)了智慧酒店的這個(gè)概念。但是,很多酒店打著智慧酒店的這一噱頭在酒店中吸引眼球,但是沒(méi)有一套系統(tǒng)的落地方案支持。
而現(xiàn)在市面上的大部分智慧酒店的焦點(diǎn)都是在客控系統(tǒng)方面,客控系統(tǒng)就標(biāo)榜智慧酒店的落成。但是智慧酒店的根本目的是為了解決住戶(hù)入住酒店時(shí)的痛點(diǎn),柴印未來(lái)酒店智慧酒店方案可以為酒店提供一站式的智能化解決方案。
1、入住前:
柴印智慧酒店方案可以為酒店提供客戶(hù)入住前的服務(wù),住戶(hù)可以在酒店的小程序進(jìn)行在線(xiàn)訂房,簡(jiǎn)單方便操作。
2、入住時(shí):
住戶(hù)在柴印未來(lái)酒店前臺(tái)刷身份證刷了身份證之后,拿著房卡去到房間,插上房卡后,房間會(huì)自動(dòng)播報(bào)代表酒店的歡迎語(yǔ),房間里還配套一個(gè)智能硬件——客房管家智能酒店音箱,也是你入住酒店私人管家。只要你入住有什么需求都可以對(duì)客房管家說(shuō)。它會(huì)給你一呼百應(yīng)。這樣酒店可以為自己推廣品牌之余也為酒店降低了運(yùn)營(yíng)成本。
3、退房時(shí):
如果客戶(hù)需要續(xù)房、退房預(yù)約,在線(xiàn)發(fā)票申請(qǐng)等功能都可以在柴印未來(lái)酒店小程序上進(jìn)行,非常便利和快捷。
柴印未來(lái)酒店的智慧酒店解決給酒店和住客帶來(lái)的好處是多方面的,對(duì)于酒店來(lái)說(shuō):利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升服務(wù)的同時(shí),導(dǎo)入智能產(chǎn)品方案,打造智能化品牌特色,吸引潛在客戶(hù),可以提升品牌溢價(jià); 通過(guò)智能化的酒店管理系統(tǒng),可以方便快捷的進(jìn)行酒店管理、優(yōu)化顧客入住流程,提升酒店工作效率;通過(guò)智能化設(shè)備控制器系統(tǒng),如智能取電控制、智能溫濕度調(diào)節(jié)等等,能夠大幅降低酒店運(yùn)營(yíng)管理成本,提升酒店利潤(rùn)率;可以導(dǎo)入更多的個(gè)性化服務(wù),提升酒店服務(wù)水平和旅客滿(mǎn)意度,打造酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升回頭入住率。
智慧酒店給我們帶來(lái)了不一樣的入住體驗(yàn)。相信未來(lái)會(huì)隨著科技的發(fā)展,未來(lái)還會(huì)更的多的驚喜,就讓我們拭目以待吧!
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